AppleIDとパスワード、そしてパスコード。忘れないようご注意ください。
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水没の場合もデータ復旧に全力を尽くします！！
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こんばんは〜(^ ^)
本日もたくさんのご来店誠にありがとうございました！
皆様、、、、
AppleID とパスワードはしっかりと管理されていますか？？
最近「子供が私のiPhoneを触ってパスコードを何回も間違えロックがかかった」とお持ち込みになるお父様お母様が多いのです。
このような状態ですね
こうなってしまった場合、パスコードの解除は本体のリセット（データを全て消して工場出荷状態に戻す）を行えば可能なのですが、iPhoneにロックがかかるより前に【iPhoneを探す】という機能がONになってしまっていたら【アクティベートロック】というものがかかった状態になり、AppleIDとパスワードを正しく入力しなければ【使用できるiPhone】にできないのです。
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ところで・・・
パスコードとパスワードってちょっとややこしいですよね。
パスコードとは、iPhoneの画面を開くときに入力する4桁または6桁の数字（または任意設定した英数字）のことです。
パスワードとは、AppleID作成と同時に任意で設定されたもので、アプリをダウンロードしたり課金をしたりするときに入力している、大文字小文字のアルファベットと数字を８文字以上混ぜてできたものです。
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そして、アクティベーションロックがかかったことが判明したときに、それを解除すべくAppleIDとパスワードをお伺いするわけなのですが、けっこうな確率で「わからない」と仰る方が多いのです。
（上の写真のようにメールアドレスのヒントのようなものはでますが、それでもなかなか思い出せないことが多いです）
わからない場合、またちょっとややこしいことになります。
流れとしてはこんな感じです。
AppleIDがわからない場合
（ただし２ファクタ認証なし）
↓
Appleサポートに問い合わせ、秘密の質問を２問正解することができたら本人のみにIDを開示。
秘密の質問も不明な場合
↓
iPhoneを購入したお店で購入証明を取得し、Appleにその書類をFAXし対応してもらう。（数日〜１週間ほど時間がかかる）
２ファクタ認証がかかっている場合
↓
Appleサポートに連絡またはiCloud.comからアカウントの復旧依頼をし、２週間から１ヶ月かけてアカウントの復旧手続きを行ってもらう。その間iPhoneは使用不可。
・・・というふうに、ちょっと見ただけでもめちゃくちゃめんどくさそうですよね。このほかにも色々なバージョンの手続きを要求されることがあるので、IDとパスワードがわからないってすごく大変なことだというのがおわかりいただけたと思います。
AppleIDとパスワードがわかればこんな面倒なことはしなくてもいいですので、しっかりと管理しておいてくださいね！！
最初にちゃっちゃと作ってメモもなく忘れてしまった。。。という方も多いので、今一度ご確認のほどよろしくお願いいたします。
さてそんなわけで、、
三連休がとても忙しかったので体力が限界です・・・
今夜は早めに休みたいと思います。
今日も1日お疲れ様でした！
